Wymiany, zwroty
WYMIANA
Jeśli zamówiony przez Ciebie rozmiar nie pasuje, odeślij do nas przesyłkę na podane niżej dane wraz z dołączoną informacją w paczce o wybranym rozmiarze/ kolorze, na który chcesz wymienić produkt. My, jeszcze tego samego dnia postaramy się nadać przesyłkę.
REKLAMACJA
Jeżeli otrzymałaś/eś towar niezgodny z zamówieniem niezwłocznie skontaktuj się z nami a my zlecimy odbiór paczki (zlecenie odbioru opłacane jest przez naszą firmę).
W przypadku reklamacji otrzymanego towaru otrzymany produkt należy odesłać na adres:
A.) Kurier/Poczta
Joanna Lenda
ul. Dmowskiego 17D/36
50-203 Wrocław
B.) Paczkomat Inpost
WRO27N (przy ul. Romana Dmowskiego 5)
wraz z wypełnionym formularzem zwrotu znajdującym się na dole strony.
• Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem.
• Każdy reklamowany produkt powinien być czysty, odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na taki sam produkt, w przypadku gdy będzie to niemożliwe, zwrócimy wszelkie poniesione przez Klienta koszty transakcji.
• Zwroty kosztów transakcji realizowane są przelewem bankowym.
Ms. Gigi ustosunkuje się do każdego żądania niezwłocznie, ale nie później niż w terminie 14 dni. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 23.04.1964r. Kodeks cywilny.
ZWROT (ODSTĄPIENIE OD UMOWY)
Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zakupionych w sklepie Ms. Gigi produktów w ciągu 14 dni od ich otrzymania, na zasadach opisanych w Ustawie z dnia 30.05.2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 nr 827) W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży otrzymany produkt należy odesłać na adres:
A.) Kurier
Joanna Lenda
ul. Dmowskiego 17D/36
50-203 Wrocław
B.) Inpost
WRO27N (przy ul. Romana Dmowskiego 5)
wraz z wypełnionym formularzem zwrotu znajdującym się na dole strony.
Prosimy o e-mail z informacją o nadaniu do nas paczki zwrotnej.
• Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem.
• Każdy zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony.
• Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący
• Zwroty kosztów transakcji realizowane są w ciągu 7 dni od momentu otrzymania zwrotu.